POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Y POLÍTICA DE COOKIES APLICACIÓN GUCCI

Esta política de privacidad explica cómo y con qué fines Guccio Gucci S.p.A. - una empresa italiana del Grupo Kering, con domicilio social en Via Tornabuoni 73/R, 50123 Florencia, Italia (“Gucci”), como responsable del tratamiento de datos personales, recoge y trata los siguientes datos personales de usuarios que hagan uso de la Aplicación de Gucci (“Aplicación”), de conformidad con el artículo 13 del Reglamento Europeo EU 2016/679 (“RGPD”). Esta política de privacidad solo afecta a la Aplicación y, excepto cuando esté específicamente indicado, no se aplica al sitio web de Gucci www.gucci.com (“Sitio web”) ni a sitios web de terceros a los que se pueda acceder a través del contenido y los enlaces de la Apli cación. Por lo tanto, Gucci recomienda a los usuarios que consulten las políticas de privacidad de dichos sitios web a los que accedan a través de la Aplicación. Gucci puede efectuar cambios y adiciones a esta política de privacidad, que también pueden producirse como resultado de cualquier cambio legislativo. Cuando sea posible, Gucci informará al usuario con antelación de cualquier cambio sustancial en esta política de privacidad. El usuario aún podrá ver el texto de la política de privacidad, que se actualiza constantemente en la Aplicación. Para cualquier información sobre esta política de privacidad, el usuario puede ponerse en contacto con Gucci a través de la dirección de correo electrónico: privacy@gucci.com.
En general, el acceso a la Aplicación y el uso del contenido y los servicios (según se definen en nuestras Condiciones de uso de la Aplicación) no requieren que el usuario cree una cuenta. Sin embargo, algunos contenidos y servicios (como la función de Gucci Arcade) pueden estar disponibles únicamente para usuarios registrados. En particular, a través de la Aplicación, el usuario tendrá la opción de registrar una cuenta o iniciar sesión utilizando las mismas credenciales de cuenta creadas anteriormente en el sitio web y darse de alta en el boletín de Gucci. En este caso, se recomienda al usuario que consulte las condiciones de uso, la política de privacidad y la política de cookies del Sitio web en el siguiente enlace: https://www.gucci.com/en/en/st/privacy-landing
Durante el uso de la Aplicación por parte del usuario sin que el mismo se hubiese registrado previamente, Gucci podrá recoger datos personales sobre el usuario, así como la siguiente información relativa al dispositivo utilizado para acceder a la Aplicación:

  1. Cookies
  2. Las cookies son pequeñas cadenas de texto transmitidas a dispositivos por aplicaciones o sitios web cuando el usuario navega por ellos. Las cookies también pueden pertenecer a personas que no sean propietarias de las aplicaciones y sitios web en cuestión (denominadas “cookies de terceros”). Las cookies se dividen en: i) cookies técnicas o de sesión, que garantizan la navegación y uso normales de las aplicaciones o sitios web (habilitando, por ejemplo, una compra o la selección de un idioma); ii) los análisis de las cookies (cookies analytics) del propietario del sitio web o de terceros, similar a las cookies técnicas cuando la aplicación o los administradores del sitio web utilizan la información de forma directa y agregada, en relación con el número de usuarios y cómo visitan las aplicaciones o los sitios web; y, por último, iii) cookies para la elaboración de perfiles del propietario del sitio web o de terceros, diseñadas para crear/enriquecer los perfiles de usuario y utilizadas para enviar o mostrar anuncios y contenido en base a las preferencias expresadas por el usuario durante la navegación. No se requiere consentimiento para el uso de cookies técnicas, mientras que sí se requiere el consentimiento del usuario para las cookies de elaboración de perfiles. Para mejorar su servicio, Gucci solo utiliza ciertas cookies de sesión técnicas y cookies de análisis dentro de la Aplicación. En particular, la Aplicación utiliza la plataforma de terceros Google Firebase (y, en particular, Firebase Analytics) para almacenar el tipo de dispositivo utilizado por el usuario y sus actividades durante cada sesión. Sus políticas de privacidad pueden encontrarse en los siguientes enlaces:
    Más específicamente, las cookies utilizadas por la Aplicación brindan acceso a la siguiente información:
    • modelo de dispositivo;
    • versión del sistema operativo;
    • versión de la aplicación descargada del dispositivo;
    • idioma;
    • país;
    • UDID del dispositivo; e
    • información anónima sobre uso de la Aplicación, como fecha y hora de acceso, duración de uso, frecuencia de uso, secciones de la Aplicación visitadas, versión de la Aplicación e información sobre cualquier funcionamiento incorrecto.
    Los datos recogidos se conservan durante 24 meses a partir de la fecha de recogida. Estos datos se utilizarán para permitir el uso correcto de la Aplicación por parte de los usuarios y para analizar, anónimamente, el uso de la Aplicación y las actividades del usuario, para permitir que Gucci realice análisis estadísticos, para comprobar constantemente que la Aplicación funciona correctamente, para mejorarla y para facilitar su uso. Estas cookies proveen a Gucci con información estadística y agregada, como el número de usuarios de la Aplicación y las secciones más visitadas. El uso de estas cookies no requiere el consentimiento del usuario. No hay cookies de elaboración de perfiles en la Aplicación. Gucci trata los datos recogidos a través de las cookies descritas anteriormente para brindar el contenido y los servicios relacionados con la Aplicación. Sin la recogida de dichas cookies, el contenido y los servicios solicitados por el usuario podrían no funcionar correctamente. Es posible desactivar las cookies descritas a través de los ajustes de la aplicación Gucci de la siguiente manera:
    • iOS: Acceda a los ajustes de la Aplicación, vaya a la sección Gucci, desactive el interruptor “Analytics”.
    • Android: Acceda a la Aplicación de Ajustes, vaya a la sección Gucci. En la parte superior derecha, seleccione el icono de engranaje y desactive el interruptor de “Análisis”.
  3. Datos de localización geográfica:
  4. La localización geográfica solo es posible si el usuario autoriza a la Aplicación a acceder a su posición detectada a través del dispositivo. Al permitir y dar su consentimiento a la Aplicación para utilizar datos de localización geográfica, el usuario tendrá la opción de identificar las tiendas Gucci más cercanas y recoger insignias relacionadas con los “lugares” recomendados por Gucci y visitados por el usuario, y para visualizar/descubrir los productos de Gucci en realidad aumentada en la zona local. La Aplicación también puede enviar información al usuario cuando esté cerca de las iniciativas de Gucci (en este caso, sólo si el usuario ha activado la función de notificaciones push descrita en el subapartado c) siguiente. La información de localización geográfica se trata durante el tiempo necesario para utilizar el contenido y los servicios descritos anteriormente y se guarda en la memoria caché de la Aplicación, sin transferirse fuera del dispositivo. Por lo tanto, Gucci no la conserva ni la utiliza para otros fines. La transferencia de datos de localización geográfica es opcional. Por lo tanto, el usuario puede optar por desactivar la función de localización geográfica en cualquier momento a través de la configuración del dispositivo. Desactivar la función de localización geográfica dará lugar a que el usuario no pueda beneficiarse de los servicios descritos en este subapartado b), pero no tendrá ningún impacto en las demás funciones de la Aplicación.
  5. Datos para enviar notificaciones push:
  6. Con el consentimiento expreso del usuario, Gucci trata los datos y la información del dispositivo para enviar notificaciones push al usuario. Las notificaciones push solo son posibles si el usuario acepta recibirlas cuando instale la Aplicación en el dispositivo. Como alternativa, el usuario puede activar posteriormente la función de notificaciones push a través de los ajustes del dispositivo. Activar la función de notificaciones push permitirá al usuario recibir actualizaciones de Gucci sobre nuevos productos, servicios e iniciativas de Gucci, así como sobre nuevas funciones disponibles dentro de la Aplicación. Es opcional facilitar información para recibir notificaciones push tanto para actualizaciones técnicas como para mensajes comerciales. Por lo tanto, el usuario puede optar por desactivar las notificaciones push en cualquier momento mediante los ajustes del dispositivo. Si se desactiva la función de notificaciones push, esto hará que el usuario no pueda recibir las actualizaciones de Gucci descritas en este subapartado c), pero no tendrá ningún impacto en las funciones restantes de la Aplicación.
  7. Imagen facial para el uso de efectos (“filtros”):
  8. Para los dispositivos para los que se ofrecerá, la Aplicación permitirá al usuario, sujeto a su consentimiento expreso, probar determinados productos de Gucci (como por ejemplo, gafas) utilizando la cámara del dispositivo, así como realzar el rostro del usuario a efectos de entretenimiento. Para ello, la Aplicación accede a la imagen del rostro del usuario y, mediante el uso de información facilitada por sistemas de terceros, como TrueDepth en el entorno iOS de Apple del dispositivo iPhone X o, para otros dispositivos, mediante archivos de terceros, detecta la posición de los ojos, la nariz, la boca y las orejas así como las expresiones faciales delante de la cámara del dispositivo. Ni la Aplicación ni Gucci podrán identificar de forma exclusiva al usuario basándose en los datos y no tendrán acceso ni tratarán datos biométricos. Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos recogidos a través de estos sistemas de terceros, consulte las políticas de privacidad facilitadas por dichos terceros.
    Es opcional facilitar los datos descritos. Por lo tanto, el usuario tendrá la opción de acceder o no a la cámara del dispositivo para utilizar los efectos o para probar ciertos productos de Gucci. Si no otorga su consentimiento, el usuario no podrá utilizar las funciones pertinentes de la Aplicación.
Los Datos personales del usuario se transmiten, como se ha descrito anteriormente, a Zero12 S.R.L., ubicado en Via dei Campo, 10, Citadella (PD), Italia, como encargado del tratamiento, para prestar servicios de TI relacionados con la gestión del contenido o los servicios de la Aplicación. La lista actualizada de destinatarios está a disposición del usuario que deberá dirigirse a: privacy@gucci.com. Gucci no divulgará los datos personales del usuario a terceros con fines de marketing directo ni venderá los referidos datos a terceros.
Los datos personales tratados con los fines anteriormente descritos se conservarán atendiendo a los principios de proporcionalidad y necesidad, y, en cualquier caso, hasta que los fines del tratamiento se hayan llevado a cabo. A menos que se especifique lo contrario en la presente política de privacidad en relación con el período de almacenamiento, los datos personales se suprimirán automáticamente una vez transcurridos 24 meses desde la última utilización de la Aplicación por parte del usuario.
Los datos personales del usuario serán tratados en países que formen parte del Espacio Económico Europeo y no serán transferidos fuera del mismo.
El usuario tiene derecho a recibir, de forma gratuita y previa petición, información sobre los datos personales tratados por Gucci a través de la Aplicación. El usuario también tiene derecho a modificar sus datos personales, a suprimirlos, a solicitar limitaciones o a oponerse su tratamiento y, cuando se cumplan las condiciones necesarias, a solicitar la portabilidad de sus datos personales (es decir, tiene derecho a obtener los datos personales en un formato estructurado y legible por máquina, y a transmitir dichos datos personales a otro responsable del tratamiento). Si el tratamiento se basa en el consentimiento, el usuario también tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, tal y como se describe en esta política, desactivando las funciones correspondientes a través de la Aplicación o poniéndose en contacto con Gucci en privacy@gucci.com. Cuando se cumplan los requisitos necesarios, el usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades competentes en materia de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos). En los supuestos anteriores, el usuario puede contactarnos a través de la dirección de correo electrónico: privacy@gucci.com.